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बांका : …और जब यहां बैंकों में एकबारगी उमड़ने लगी ग्राहकों की भीड़

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बांका लाइव ब्यूरो  : …पता नहीं ऐसी क्या बात हुई, लेकिन कुछ बात तो जरूर हुई कि बांका शहर की कुछ बैंक शाखाओं में आज एकाएक ग्राहकों की भीड़ उमड़ने लगी। कुछ रोज पूर्व यह स्थिति यहां के प्रधान डाकघर की थी। फिर कई रोज तक सब कुछ सामान्य रहने के बाद सोमवार को यहां की कुछ बैंक शाखाओं में एकाएक ग्राहकों की बेहिसाब भीड़ उमड़ पड़ी जिससे बैंक कर्मी भी चकित रह गए।

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पंजाब नेशनल बैंक की बांका शाखा में ग्राहकों की भारी भीड़

शहर के कटोरिया रोड स्थित पंजाब नेशनल बैंक की शाखा में आज ग्राहकों की उमड़ती भीड़ तमाम रिकॉर्ड तोड़ रही थी। ग्राहकों की लगातार बढ़ रही दबिश से बैंक कर्मी भी परेशान हो रहे थे। एक तो बैंक शाखा में कर्मचारियों की कमी, ऊपर से ग्राहकों की भारी भीड़, ऐसे में उनकी मनःस्थिति की सहज कल्पना की जा सकती है।

बैंक शाखा में ग्राहकों की भारी भीड़ को देखकर जब बांका लाइव ने इसकी वजह जानने का प्रयास किया तो पता चला कि इनमें ज्यादातर ग्राहक जमा- निकासी के अलावा नए बैंक खाता खुलवाने वालों में से थे। अधिकतर ग्राहक बैंक में जन धन योजना के तहत अपना खाता खुलवाने का प्रयास कर रहे थे। इनमें महिलाओं की संख्या ज्यादा थी।

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पता चला कि कोरोना संकट को लेकर सहायतार्थ जारी होने वाली राशि सीधे लाभुकों के बैंक खाते में भेजे जाने की बात से उत्साहित लोग जल्दी जल्दी विभिन्न बैंकों में अपना अपना खाता खुलवाने में लगे हैं। पता तो यह भी चला कि एक ही व्यक्ति कई कई बैंकों में अपने खाते खुलवा रहे हैं, इस उम्मीद में कि उन्हें केंद्र एवं राज्य सरकार से जारी होने वाली सहायता राशि मिलेगी।

यों तो कई बैंकों में आज ग्राहकों की असामान्य भीड़ देखने को मिली, लेकिन पंजाब नेशनल बैंक की कटोरिया रोड स्थित शाखा में यह भीड़ कुछ ज्यादा ही अप्रत्याशित थी। जबकि बैंक में कर्मियों की संख्या सीमित है। शाखा प्रबंधक को छोड़ तकरीबन आधे दर्जन कर्मचारियों के भरोसे बैंक की शाखा चल रही है। बैंक में काम अधिक और कर्मचारी कम की स्थिति है। ऐसे में जो कर्मचारी काम पर मौजूद हैं, उन्हें ग्राहकों की भारी भीड़ की वजह से काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।

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